01 Identificación del titular
Los servicios digitales son administrados por:
PARGA S.A.C.
RUC: 20513105356
Lima, Perú
www.parga.com.pe
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los sitios web, plataformas, aplicaciones y demás servicios digitales proporcionados por PARGA S.A.C. (en adelante, “PARGA”), incluyendo, entre otros, el sitio web corporativo, PARGASYS y la aplicación PARGA MÓVIL.
Al acceder o utilizar cualquiera de estas plataformas, el usuario acepta utilizar los servicios de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, las políticas aplicables y la legislación vigente.
Los servicios digitales son administrados por:
Los presentes Términos y Condiciones se aplican, según corresponda, a:
Algunas funcionalidades o servicios podrán estar sujetos adicionalmente a contratos, acuerdos comerciales, niveles de servicio, políticas o condiciones específicas acordadas entre PARGA y sus clientes.
En caso de discrepancia respecto de una operación comercial específica, prevalecerán las condiciones expresamente pactadas en el contrato o acuerdo correspondiente, en cuanto resulten aplicables.
PARGASYS es una plataforma tecnológica utilizada por PARGA para la gestión y soporte de operaciones logísticas.
Dependiendo de los servicios contratados y permisos asignados, puede incluir funcionalidades relacionadas con:
Las funcionalidades disponibles pueden variar dependiendo del usuario, cliente, servicio contratado y configuración correspondiente.
PARGA MÓVIL es una aplicación destinada a facilitar determinadas actividades relacionadas con las operaciones logísticas gestionadas por PARGA.
Entre sus funcionalidades se encuentran:
El acceso a determinadas funcionalidades podrá estar restringido exclusivamente a usuarios previamente autorizados por PARGA.
Cuando para utilizar una plataforma sea necesario contar con una cuenta, el usuario deberá utilizar únicamente las credenciales que le hayan sido asignadas o autorizadas.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y deberá evitar compartirlas con personas no autorizadas.
PARGA podrá establecer mecanismos adicionales de autenticación y seguridad cuando resulte necesario.
El usuario deberá comunicar a PARGA cualquier sospecha de acceso no autorizado o compromiso de sus credenciales.
Los usuarios deberán utilizar las plataformas exclusivamente para las finalidades para las cuales hayan sido autorizados.
PARGA podrá restringir o suspender accesos cuando detecte un uso indebido, un riesgo para la seguridad o un incumplimiento de estos términos.
PARGA MÓVIL permite incorporar fotografías relacionadas con la ejecución de operaciones logísticas.
Estas imágenes deberán utilizarse exclusivamente para registrar evidencias relacionadas con las entregas, incidencias u otras actividades operativas autorizadas.
El usuario deberá evitar incorporar fotografías o información que no guarden relación con la operación correspondiente.
Las evidencias podrán almacenarse en los sistemas de PARGA y ponerse a disposición del cliente relacionado con la operación cuando corresponda.
Los estados y demás información mostrada en las plataformas reflejan la información registrada y disponible en los sistemas de PARGA en cada momento.
Algunas actualizaciones pueden depender de la transmisión de información desde dispositivos, sistemas de terceros, proveedores o integraciones externas.
PARGA procura mantener la información actualizada y disponible, sin perjuicio de posibles retrasos derivados de problemas de conectividad, mantenimiento, fallas técnicas u otras circunstancias razonablemente fuera de su control.
PARGA procura mantener sus plataformas disponibles y operativas.
No obstante, podrá realizar labores de mantenimiento, actualizaciones, modificaciones de infraestructura o intervenciones necesarias para mantener la seguridad y funcionamiento de los servicios.
Pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, fallas de telecomunicaciones, infraestructura de terceros, incidentes de seguridad, caso fortuito, fuerza mayor u otras circunstancias ajenas al control razonable de PARGA.
Los usuarios deberán respetar los mecanismos de seguridad establecidos por PARGA.
PARGA podrá registrar accesos y actividades realizadas dentro de sus sistemas con fines de seguridad, auditoría, trazabilidad y prevención de incidentes, de acuerdo con la normativa aplicable.
Cualquier intento de acceso no autorizado, alteración de información o vulneración de los sistemas podrá ocasionar la suspensión del acceso y la adopción de las medidas que correspondan.
Salvo indicación expresa en contrario, PARGA es titular o cuenta con las autorizaciones correspondientes respecto del software, diseño, marcas, logotipos, contenidos y demás elementos propios utilizados en sus plataformas.
La autorización de acceso a PARGASYS, PARGA MÓVIL u otras plataformas no implica transferencia de derechos de propiedad intelectual al usuario.
No está permitida su reproducción, modificación, distribución o explotación no autorizada.
Determinadas funcionalidades pueden depender de servicios tecnológicos proporcionados por terceros, tales como infraestructura en la nube, comunicaciones, servicios de mensajería, facturación electrónica u otras integraciones.
La disponibilidad de estas funcionalidades podrá estar sujeta al funcionamiento de dichos servicios externos.
El tratamiento de datos personales realizado a través de las plataformas de PARGA se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web de PARGA.
Los usuarios deberán utilizar los datos personales a los que tengan acceso exclusivamente para las finalidades autorizadas y conforme a la legislación aplicable.
PARGA podrá suspender, restringir o cancelar el acceso de un usuario cuando:
PARGA podrá modificar, actualizar, incorporar o retirar funcionalidades de sus plataformas con la finalidad de mejorar sus servicios, adaptarlos a necesidades operativas, incorporar nuevas tecnologías, reforzar la seguridad o cumplir requerimientos legales.
Las modificaciones relevantes podrán ser comunicadas mediante los medios que PARGA considere apropiados.
PARGA adopta medidas razonables destinadas a mantener la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de sus plataformas.
Sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable, PARGA no será responsable por interrupciones o afectaciones directamente atribuibles a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo fallas de telecomunicaciones, servicios de terceros, dispositivos del usuario, caso fortuito o fuerza mayor.
Nada de lo establecido en estos términos deberá interpretarse como una exclusión de responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia relacionada con su interpretación o aplicación será tratada conforme a la legislación peruana y los mecanismos de solución de controversias que resulten aplicables.
PARGA podrá actualizar estos Términos y Condiciones debido a cambios en sus servicios, sistemas, operaciones o en la legislación aplicable.
La versión vigente será publicada en el sitio web de PARGA indicando la fecha de su última actualización.
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones: